Tratamiento de datos y Gestión de clientes

¿Para qué finalidad tratamos sus datos personales?

Para contactar con el interesado para darle respuesta a su solicitud de información o consultas de los distintos productos o servicios de desarrollo de software, y aplicaciones que ofrecemos. Gestionar los pedidos de los clientes, prestar los servicios contratados y gestionar la facturación y cobro de los mismos.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

La entidad A.P.L. SOFTWARE, S.L. conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, es decir, mientras dure la relación contractual y mientras no se revoquen los consentimientos otorgados.

Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Legitimación?

El consentimiento de la persona que solicita la información o realiza la consulta y en la gestión de la cartera de clientes es la relación contractual.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a la finalidad antes mencionada, la entidad A.P.L. SOFTWARE, S.L. trata las siguientes categorías de datos:

Datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono. Los datos solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de contactar con usted para dar respuesta a su consulta.
Datos identificativo: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono. Los clientes garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.